ПИК - отзывы о работе и качестве сервиса

Обсуждаем район, экологию, месторасположение, застройку ЖК Саларьево парк
Ответить
Андрей
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 сен 2016, 17:21

ПИК - застройщик Саларьево Парка (новости компании)

Сообщение Андрей » 26 сен 2016, 18:09

Кто раньше покупал квартиры в ПИКЕ? Как вообще эта компания? Интересны любые мнения

Nataly1988
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 ноя 2016, 15:05

ПИК - застройщик Саларьево Парка

Сообщение Nataly1988 » 15 ноя 2016, 15:59

Господи, где они этих менеджеров нанимали.
О районе ничего не знают. Некомпетентые, визитку для вежливости взяла, но звонить не собираюсь.
Как сменить менеджера? Кому нормальный попался?

Edik
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 09 апр 2017, 17:21
Поблагодарили: 10 раз

ПИК - застройщик Саларьево Парка

Сообщение Edik » 09 апр 2017, 17:28

Добрый день. Скажите как вам в целом процесс покупки у Пика? Что скажете о обсуживании? До своего менеджера реально дозвониться или после оплаты любовь проходит и вянут помидоры? Документы не теряют, все четко? Спасибо!

Аватара пользователя
samovar
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 20:34
Откуда: Корпус 3
Поблагодарили: 156 раз
Квартира:

ПИК - застройщик Саларьево Парка

Сообщение samovar » 09 апр 2017, 19:36

Edik, со своим менеджером общался и по телефону и мылом несколько раз. Но бывало, что приходилось напоминать о не отвеченном звонке или письме :) В целом нормально общались и до и после покупки (но глупыми вопросами не доставал :) )

Аватара пользователя
foxic666
Сообщения: 136
Зарегистрирован: 28 ноя 2016, 18:00
Откуда: 2 корпус, 4 этаж
Поблагодарили: 131 раз

ПИК - застройщик Саларьево Парка

Сообщение foxic666 » 10 апр 2017, 11:13

Edik писал(а): Добрый день. Скажите как вам в целом процесс покупки у Пика? Что скажете о обсуживании? До своего менеджера реально дозвониться или после оплаты любовь проходит и вянут помидоры? Документы не теряют, все четко? Спасибо!
думаю от менеджера зависит. С нами работал Сергей Щегольков. Почтив всегда на связи был до и после оплаты, на дурацкие вопросы тоже отвечал, в чем мог - помогал с документами :smile:

Аватара пользователя
Unibus
Сообщения: 347
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 13:37
Откуда: 5 к, 5 сек, 13 эт
Поблагодарили: 355 раз
Квартира:

ПИК - застройщик Саларьево Парка

Сообщение Unibus » 10 апр 2017, 11:21

foxic666 писал(а):
Edik писал(а): Добрый день. Скажите как вам в целом процесс покупки у Пика? Что скажете о обсуживании? До своего менеджера реально дозвониться или после оплаты любовь проходит и вянут помидоры? Документы не теряют, все четко? Спасибо!
думаю от менеджера зависит. С нами работал Сергей Щегольков. Почтив всегда на связи был до и после оплаты, на дурацкие вопросы тоже отвечал, в чем мог - помогал с документами :smile:
У нас тоже этот менеджер. Не жалуюсь, всё норм. Общаюсь с ним вообще по ***Ссылки на сторонние сервисы, в т.ч мессенджеры, запрещены. За нарушение - блокировка аккаунта навсегда***)

Edik
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 09 апр 2017, 17:21
Поблагодарили: 10 раз

ПИК - застройщик Саларьево Парка

Сообщение Edik » 10 апр 2017, 16:53

Спасибо за ответы)

Аватара пользователя
Граф Отодракула
Сообщения: 2081
Зарегистрирован: 11 дек 2016, 19:59
Поблагодарили: 641 раз
Квартира:

ПИК - застройщик Саларьево Парка

Сообщение Граф Отодракула » 10 апр 2017, 17:08

В принципе всех менеджеров можно охарактеризовать положительно. Общался с несколькими, в Левобережье, Оранж парке, Мещерском лесу, Саларьево - все спокойно общаются по телефону, почте, телеграмму, ***Ссылки на сторонние сервисы, в т.ч мессенджеры, запрещены. За нарушение - блокировка аккаунта навсегда***, да где угодно. Короче, коммуникативность на высоком уровне) А вот наличие актуальной информарции об объекте строительства иногда оставляет желать лучшего, с этим многие покупатели столкнулись.
Поблагодарили:
Orlov_Sergey

Аватара пользователя
Admin
Администратор
Сообщения: 4677
Зарегистрирован: 15 июн 2016, 06:48
Поблагодарили: 3809 раз

ПИК - застройщик Саларьево Парка

Сообщение Admin » 21 июн 2017, 13:08

https://www.youtube.com/watch?v=E2qkwXNC270
Вторая часть от ребят с Квартирного Контроля с новыми тщетными попытками узнать от колл-центра ПИКа хоть какую-то информацию.
"Информация в офисе", "Оставьте телефончик", ужасная музыка на холдере, полное незнание предмета и того что ты продаешь и где работаешь - все в этом видео.
Впрочем ничего нового, но как то обидно, что у ПИКа за столько лет остался настолько ужасный колл. А ведь с ним у большинства начинается знакомство с компанией и складывается первое впечатление.
Неужели нельзя найти того, кто составить нормальные скрипты (или набрать нормальных, а не всех подряд с жутким говором и дикцией) и сможет обучить хотя бы азам операторов.

suinag
Сообщения: 1969
Зарегистрирован: 11 июн 2017, 00:40
Поблагодарили: 634 раза
Квартира:

ПИК - застройщик Саларьево Парка

Сообщение suinag » 21 июн 2017, 22:55

Admin писал(а): https://www.youtube.com/watch?v=E2qkwXNC270
Вторая часть от ребят с Квартирного Контроля с новыми тщетными попытками узнать от колл-центра ПИКа хоть какую-то информацию.
"Информация в офисе", "Оставьте телефончик", ужасная музыка на холдере, полное незнание предмета и того что ты продаешь и где работаешь - все в этом видео.
Впрочем ничего нового, но как то обидно, что у ПИКа за столько лет остался настолько ужасный колл. А ведь с ним у большинства начинается знакомство с компанией и складывается первое впечатление.
Неужели нельзя найти того, кто составить нормальные скрипты (или набрать нормальных, а не всех подряд с жутким говором и дикцией) и сможет обучить хотя бы азам операторов.
Все это лишь говорит о том, что квартиры и так хорошо продаются.
Поблагодарили:
Orlov_Sergey

Ответить